利用規約

第1条（適用）

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、お客様が管理するGoogleビジネスプロフィールと連携し、次の機能を提供します。

1. 口コミの取得と一覧表示、未返信の把握
2. 口コミへの返信の作成と投稿
3. NFCタグによる口コミ投稿画面への誘導と、カード単位での実績の集計
4. 店舗ごとの口コミ数、評価およびNFC経由の成果の表示

本サービスは、口コミの内容、評価または表示順を操作するものではありません。

第3条（利用契約の成立）

お客様が当社所定の方法で申し込み、当社が承諾し、初期費用の支払いが完了した時点で成立します。

第4条（料金および支払方法）

料金は料金に定めるとおりです。

1. 支払方法はクレジットカードによる決済とします。決済はStripe, Inc.のシステムを利用します。
2. 月額利用料は、お客様が導入手続きを完了した時点から起算します。初期費用のお支払いから起算するものではありません。
3. お支払い方法の変更、請求書および領収書の参照は、本サービス内のリンクから決済事業者の画面で行います。

第5条（契約店舗数）

1. お客様が登録できる店舗数は、契約店舗数を上限とします。
2. 契約店舗数の変更は、本サービスの画面からは行えません。第12条の問い合わせ先へご連絡ください。

第6条（Googleビジネスプロフィールとの連携）

1. 本サービスの利用には、お客様がGoogleアカウントで連携を許可することが必要です。
2. 店舗の名称、住所および電話番号はGoogleビジネスプロフィールの情報を正とし、本サービス上では変更できません。訂正はGoogle側で行ってください。
3. お客様が連携を解除した場合、口コミの取得および返信の投稿はできなくなります。
4. Googleの仕様変更または障害により、機能の一部または全部が利用できなくなる場合があります。

第7条（NFCタグ）

1. NFCタグは当社が手配し、お客様へお渡しします。
2. カードの紛失、破損または盗難の場合、本サービスの画面から無効化できます。
3. 無効化したカードをタップしても口コミ投稿画面は開きません。

第8条（お支払いの遅延）

1. お支払いを確認できない場合、当社はお客様へ通知します。
2. 決済失敗から14日間は、本サービスの機能を制限しません。
3. 前項の期間を経過した場合、当社は本サービスの提供を停止できます。

第9条（解約）

1. 解約は本サービスの画面からは行えません。第12条の問い合わせ先へご連絡ください。
2. 解約後の情報の保存期間は、プライバシーポリシーに定めるところによります。

第10条（禁止事項）

1. 虚偽の口コミの投稿を誘導し、または対価を約して口コミを求めること
2. 本サービスを利用して取得した情報を、第三者へ販売または提供すること
3. 本サービスに過大な負荷を与える行為
4. 法令またはGoogleの定めるポリシーに違反する行為

第1号に該当する行為は、Googleのポリシー違反としてお客様のビジネスプロフィールが制限される原因になります。

第11条（免責）

1. 当社は、口コミの増加、評価の向上その他の成果を保証しません。
2. 当社は、Googleその他の外部サービスの仕様変更、障害または利用制限に起因する損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

第12条（問い合わせ先）

お問い合わせをご覧ください。

第13条（反社会的勢力の排除）

お客様および当社は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。これに反することが判明した場合、相手方は催告を要せず直ちに本契約を解除できます。

第14条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。

第15条（本規約の変更）

当社は、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を本サービス上または本サイトに掲示します。お客様に不利益となる重要な変更については、効力発生日の相当期間前に通知します。

第16条（準拠法および管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とお客様との間に生じた紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年9月2日